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PREGUNTAS FRECUENTES
Seguimiento de mi pedido
Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido con su número de pedido y número de seguimiento (el seguimiento puede tardar unos días en actualizarse).
Revise también las carpetas de correo no deseado y de promociones en busca de este correo electrónico.
Puede esperar entre 3 y 5 días hábiles antes de que se actualice su información de seguimiento.
¿Cómo hago una devolución?
Si no está satisfecho con el producto o ha llegado dañado, puede solicitar una devolución enviándonos un correo electrónico a support@crawlycraby.com.
Le enviaremos la dirección de devolución y emitiremos un reembolso completo una vez que recibamos el artículo.
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¿Cómo cancelo mi pedido?
Envíenos un correo electrónico a support@crawlycraby.com. Si su pedido ya ha sido procesado, haremos todo lo posible para cancelar el envío a tiempo.
Si ya está en tránsito, deberá devolvérnoslo una vez que lo reciba. Le reembolsaremos el importe íntegro 🙂
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Ingresé la dirección incorrecta
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